유지보수 사례
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저희는 웹과 앱 환경을 막론하고, AI와 eCommerce 등
어떤 도메인에서도 완벽하게 진행한 유지보수를 한 사례가 있습니다.
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고민되는 부분을 해결하세요
운영하면서 자주 받았던 질문이에요.
무료 요금제도 유지보수를 받을 수 있나요?
네, 무료 요금제에서도 소규모 유지보수 요청은 가능하지만, 월 1회로 제한됩니다. 더 많은 요청이나 긴급 지원은 유료 요금제를 이용해주세요.
무료 요금제의 보안 서비스 제공되나요?
기본적인 데이터 백업과 보안 점검만 포함됩니다. 고급 보안 기능(예: 실시간 모니터링)은 유료 요금제에서 제공됩니다.
프로 요금제의 유지보수는 얼마나 가능한가요?
월 약 24건(크레딧 수에 따라 다름)까지 요청이 가능하며, 추가 요청은 건당 요금이 부과됩니다. 자세한 기준은 문의 부탁드립니다.
엔터프라이즈 요금제의 맞춤형 서비스는
어떤 내용이 포함되나요?
고객사의 요구에 따라 전담 개발자 배치, 시스템 최적화, 고급 보안 점검 등이 포함됩니다. 세부 내용은 상담을 통해 맞춤 설계됩니다.
유지보수 요청에는 어떤 작업이 포함되나요?
일반적인 요청은 버그 수정, 설정 변경, 소규모 기능 추가가 포함됩니다. 대규모 업데이트나 새로운 기능 개발은 별도 과금됩니다. (번개외주 연계)
범위를 넘어서는 작업은 어떻게 진행되나요?
유지보수 요청 범위를 초과하는 작업은 별도의 프로젝트로 진행되며, 별도 견적을 제공합니다.
요금은 어떻게 결제되나요?
월 단위 또는 연 단위로 결제 가능하며, 연 단위 결제 시 할인 혜택이 적용됩니다.
문제가 발생했을 때 어디로 연락해야 하나요?
대시보드를 통해 직접 요청하거나, 전담 관리자가 있는 경우 바로 연락하시면 됩니다.
기본 요금제에서도 긴급 대응이 가능한가요?
긴급 대응은 엔터프라이즈 요금제에서만 지원됩니다. 기본 요금제의 응답 시간은 최대 24시간입니다.
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무료 요금제도 유지보수를 받을 수 있나요?
네, 무료 요금제에서도 소규모 유지보수 요청은 가능하지만, 월 1회로 제한됩니다. 더 많은 요청이나 긴급 지원은 유료 요금제를 이용해주세요.
무료 요금제의 보안 서비스 제공되나요?
기본적인 데이터 백업과 보안 점검만 포함됩니다. 고급 보안 기능(예: 실시간 모니터링)은 유료 요금제에서 제공됩니다.
프로 요금제의 유지보수는 얼마나 가능한가요?
월 약 24건(크레딧 수에 따라 다름)까지 요청이 가능하며, 추가 요청은 건당 요금이 부과됩니다. 자세한 기준은 문의 부탁드립니다.
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고객사의 요구에 따라 전담 개발자 배치, 시스템 최적화, 고급 보안 점검 등이 포함됩니다. 세부 내용은 상담을 통해 맞춤 설계됩니다.
유지보수 요청에는 어떤 작업이 포함되나요?
일반적인 요청은 버그 수정, 설정 변경, 소규모 기능 추가가 포함됩니다. 대규모 업데이트나 새로운 기능 개발은 별도 과금됩니다. (번개외주 연계)
범위를 넘어서는 작업은 어떻게 진행되나요?
유지보수 요청 범위를 초과하는 작업은 별도의 프로젝트로 진행되며, 별도 견적을 제공합니다.
요금은 어떻게 결제되나요?
월 단위 또는 연 단위로 결제 가능하며, 연 단위 결제 시 할인 혜택이 적용됩니다.
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기본 요금제에서도 긴급 대응이 가능한가요?
긴급 대응은 엔터프라이즈 요금제에서만 지원됩니다. 기본 요금제의 응답 시간은 최대 24시간입니다.
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무료 요금제도 유지보수를 받을 수 있나요?
네, 무료 요금제에서도 소규모 유지보수 요청은 가능하지만, 월 1회로 제한됩니다. 더 많은 요청이나 긴급 지원은 유료 요금제를 이용해주세요.
무료 요금제의 보안 서비스 제공되나요?
기본적인 데이터 백업과 보안 점검만 포함됩니다. 고급 보안 기능(예: 실시간 모니터링)은 유료 요금제에서 제공됩니다.
프로 요금제의 유지보수는 얼마나 가능한가요?
월 약 24건(크레딧 수에 따라 다름)까지 요청이 가능하며, 추가 요청은 건당 요금이 부과됩니다. 자세한 기준은 문의 부탁드립니다.
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어떤 내용이 포함되나요?
고객사의 요구에 따라 전담 개발자 배치, 시스템 최적화, 고급 보안 점검 등이 포함됩니다. 세부 내용은 상담을 통해 맞춤 설계됩니다.
유지보수 요청에는 어떤 작업이 포함되나요?
일반적인 요청은 버그 수정, 설정 변경, 소규모 기능 추가가 포함됩니다. 대규모 업데이트나 새로운 기능 개발은 별도 과금됩니다. (번개외주 연계)
범위를 넘어서는 작업은 어떻게 진행되나요?
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